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乙女とCOM吉の電脳生活 Vol.50 灯台元暗し(ちょっと違うかw)

昨日書いたアウトルックエキスプレス(OE)の問題は、取り合えず解
決しました。しかし原因は摘めないままでした(汗

最初に、システムの復元にポイントセーブしようと復元ウィザード
を開くと、都合良くシステム側が自働でポイントセーブしてくれて
る箇所が前日にありまして、登録時間を見ると問題が発生する前だ
ったの、一先ずこの時点の復元ポイントをセーブして、その前日の
復元ポイントを実行したのです。

で、復元が完了してからOEを起動したのですが、やはり同じ症状。

なら、状態を先ほどセーブした地点に戻そうと復元ウィザードを再
度立ち上げるも、"以前に復元したポイントに戻る"という項目が無
いのです。

あれれ?っと思い、通常の復元ポイント一覧画面を開くと、9月だ
けでもシステム側が自働でセーブしてくれてた復元ポイントが7箇
所ほど有ったにも関わらず、すべてのポイントが消失していました

ここで、知り合いに意見を聞きにメッセンジャーでヘルプ。

結局、復元ポイントの消失は謎のまま、OEの事を質問し、復旧の手
助けをしてもらいました。

状態から察するに、起動直後に受信トレイを開く設定なんですが、
その時にOEが落ちるので、受信したメールに何らかの問題がある可
能性は高いだろうと、受信したメールなどのデータが保存されてい
るOEのフォルダ(デフォルトならば【C:\Documents and Settings\
ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{英数
字の羅列}\Microsoft\Outlook Express】に存在します)を適当な
ネームにリネームし、受信フォルダなどを読み込みにいけないよう
にしてからOEを起動。

するとOEは正常稼動したので、やはり受信トレイの中に何かしら問
題があるっぽいということになったのです。それを特定していくの
は困難だぞっと。

考えられる手段の一つして、別のメールソフトにOEのメールデータ
をコンバートして受信トレイを開いて調べるっという方法があるけ
ど、本気で危ないメールは入っているのであれば、どのメールソフ
ト経由であろうとも開くのはマズイだろうなぁっと・・・

どうにかできないものかっと暫し考えを巡らせてる最中、セキュリ
ティソフトは全て切ってある?っという確認を聞かれたので、切っ
てないと^^;

で、全て切って、再度OEを問題が出ていた時と同じ状態に戻して起
動してみりたら・・・問題なく動いたんです^^;

受信されていたメールも別段問題のあるメールでなかった・・・

つーことは、アンチウイルスが原因?
でも、OEの正常起動確認後、再度アンチウイルスを常駐させてOEを
起動させてみたら、問題なく動くのです。

はぁ?どういうこと?動かなかった時と全く同じ状況にしてるのに
、何で動くのよっと・・・w

取り合えず、無理やり結論付けすると、ノートンのメールチェッカ
ーが誤動作を起したまま、ずっとその誤動作の展開プロセスを送り
続けていた。だから一度ノートンを落として、ノートン自体がリフ
レッシュされたので問題なくOEが動いたってことなのかもしれませ
ん。

うーん、何だかなぁ^^;

まぁ、今思えば有り得ないことではないですね。でも、まぁセキュ
リティソフトがハングの原因を作っていたとは、なんつーか盲点?

でも確かにOEを起動させ、受信トレイを展開させる所でハングする
んだから、その間に作用するプロセスはレジストリかセキュリティ
ソフトしかないですよね(スパイウェアもありますが)

OEのプレビュー機能は完全に停止させて使ってるので、ウイルスメ
ールを受け取ったとしても、メーラーの起動直後に止まるってこと
は有り得ないから、やはり上記のパターンしかない感じですね^^;

でも、一応、これらの原因については全て推察ですので、結局ハッ
キリとコレが原因だった!っと言えないです。

言えないけど、直ったので結果オーライです。

つーことで、お騒がせ&ご迷惑お掛けしてすいませんでした^^;

それじゃ、今回はこのへんで。
また次回の更新でお会いしましょう。


*原文投稿時間不明の為、00時00分として転機しました。

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