昨日書いたアウトルックエキスプレス(OE)の問題は、取り合えず解
決しました。しかし原因は摘めないままでした(汗
最初に、システムの復元にポイントセーブしようと復元ウィザード
を開くと、都合良くシステム側が自働でポイントセーブしてくれて
る箇所が前日にありまして、登録時間を見ると問題が発生する前だ
ったの、一先ずこの時点の復元ポイントをセーブして、その前日の
復元ポイントを実行したのです。
で、復元が完了してからOEを起動したのですが、やはり同じ症状。
なら、状態を先ほどセーブした地点に戻そうと復元ウィザードを再
度立ち上げるも、"以前に復元したポイントに戻る"という項目が無
いのです。
あれれ?っと思い、通常の復元ポイント一覧画面を開くと、9月だ
けでもシステム側が自働でセーブしてくれてた復元ポイントが7箇
所ほど有ったにも関わらず、すべてのポイントが消失していました
。
ここで、知り合いに意見を聞きにメッセンジャーでヘルプ。
結局、復元ポイントの消失は謎のまま、OEの事を質問し、復旧の手
助けをしてもらいました。
状態から察するに、起動直後に受信トレイを開く設定なんですが、
その時にOEが落ちるので、受信したメールに何らかの問題がある可
能性は高いだろうと、受信したメールなどのデータが保存されてい
るOEのフォルダ(デフォルトならば【C:\Documents and Settings\
ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{英数
字の羅列}\Microsoft\Outlook Express】に存在します)を適当な
ネームにリネームし、受信フォルダなどを読み込みにいけないよう
にしてからOEを起動。
するとOEは正常稼動したので、やはり受信トレイの中に何かしら問
題があるっぽいということになったのです。それを特定していくの
は困難だぞっと。
考えられる手段の一つして、別のメールソフトにOEのメールデータ
をコンバートして受信トレイを開いて調べるっという方法があるけ
ど、本気で危ないメールは入っているのであれば、どのメールソフ
ト経由であろうとも開くのはマズイだろうなぁっと・・・
どうにかできないものかっと暫し考えを巡らせてる最中、セキュリ
ティソフトは全て切ってある?っという確認を聞かれたので、切っ
てないと^^;
で、全て切って、再度OEを問題が出ていた時と同じ状態に戻して起
動してみりたら・・・問題なく動いたんです^^;
受信されていたメールも別段問題のあるメールでなかった・・・
つーことは、アンチウイルスが原因?
でも、OEの正常起動確認後、再度アンチウイルスを常駐させてOEを
起動させてみたら、問題なく動くのです。
はぁ?どういうこと?動かなかった時と全く同じ状況にしてるのに
、何で動くのよっと・・・w
取り合えず、無理やり結論付けすると、ノートンのメールチェッカ
ーが誤動作を起したまま、ずっとその誤動作の展開プロセスを送り
続けていた。だから一度ノートンを落として、ノートン自体がリフ
レッシュされたので問題なくOEが動いたってことなのかもしれませ
ん。
うーん、何だかなぁ^^;
まぁ、今思えば有り得ないことではないですね。でも、まぁセキュ
リティソフトがハングの原因を作っていたとは、なんつーか盲点?
w
でも確かにOEを起動させ、受信トレイを展開させる所でハングする
んだから、その間に作用するプロセスはレジストリかセキュリティ
ソフトしかないですよね(スパイウェアもありますが)
OEのプレビュー機能は完全に停止させて使ってるので、ウイルスメ
ールを受け取ったとしても、メーラーの起動直後に止まるってこと
は有り得ないから、やはり上記のパターンしかない感じですね^^;
でも、一応、これらの原因については全て推察ですので、結局ハッ
キリとコレが原因だった!っと言えないです。
言えないけど、直ったので結果オーライです。
つーことで、お騒がせ&ご迷惑お掛けしてすいませんでした^^;
それじゃ、今回はこのへんで。
また次回の更新でお会いしましょう。
*原文投稿時間不明の為、00時00分として転機しました。